emobile オプション解約

Posted by atusi on 2009/12/19 in 日常 | Short Link

 イーモバの遠隔アシストサービスを解除するためにサービスセンターへ電話。
 混んでいるのかなかなかつながらず1度目はあきらめて切り、時間を置いてかけなおしたところちょっと待たされたがつながった。
 オプション解除を伝えたら契約時の電話番号をというので、イーモバの電話番号かと聞くと連絡先の電話番号という。また、ネットワーク暗証番号も聞かれたがこれっておかしくねえか?ネットワーク暗証番号ってそもそもオンラインでの申し込み時のための暗証番号だろ。ドコモも以前暗証番号の扱いに関して窓口で口頭で言わせてて何考えとんじゃってことがあったけど、イーモバ、お前もかよ。
 それに、あまりの混みすぎに受付だけしておいてオンライン操作は後って感じだったなぁ。ちゃんと解約されるんだろうな、怪しくなってきた。

 そういえば、申し込み時に遠隔アシストは必須ですが、すぐホームページで解約できますのでって言われてホームページでは解約ができない申し込みだったんだよな。

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